OZP má nejlepší preventivní programy a VITAKARTU

Zdravotní pojišťovna OZP obhájila v celostátním průzkumu Zdravotní pojišťovna roku 2025 svá prvenství z loňského roku. Ocenění získala opět za Nejlepší preventivní programy, Nejlepší klientskou aplikaci (VITAKARTA) a Kybernetickou bezpečnost.

Výsledek ankety je kombinovaným hodnocením finanční situace pojišťovny, názorů pojištěnců, ředitelů nemocnic, ambulantních lékařů a kvality preventivních programů. Porota hodnotila preventivní programy jednotlivých zdravotních pojišťoven anonymně. Žádný z hodnotitelů tedy nevěděl, ze které pojišťovny pochází program, který právě hodnotí.

Nejlepší preventivní programy

Nejcennější je vítězství v kategorii "Preventivní programy". OZP totiž stejně jako před rokem vyhrála i obě podkategorie, tedy programy pro děti a dorost a programy pro dospělé pojištěnce.

Programy, hrazené z fondu prevence posuzovala odborná porota na základě jejich užitečnosti a efektu pro pojištěnce. Hodnocení bylo anonymně, hodnotitelé nevěděli, čí preventivní programy posuzují.

"Naše filozofie je taková, že preventivní programy by měly mít pro pojištěnce OZP hmatatelný zdravotní přínos. Proto upřednostňujeme například tzv. STOP programy pro prevenci a včasný záchyt závažných civilizačních a nádorových onemocnění, preventivní očkování proti chřipce a očkování proti dalším onemocněním, nebo podporu maminek a nejmenších dětí před na první pohled líbivými programy, jejichž zdravotní přínos je často sporný," říká vedoucí oddělení preventivních programů OZP Věnceslava Šlechtová.

Skladba preventivních programů OZP oslovila i členy odborné poroty. "Za smysluplnou považuji podporu jakéhokoli očkování, příspěvek např. na odlehčenou sádru, či jiné nástroje, které nemocným lidem - a zejména chronicky nemocným - pomohou zvládnout pro zdravou populaci běžné úkony," popisuje své zkušenosti jeden z členů odborné poroty MUDr. Zorjan Jojko - předseda, Sdružení ambulantních specialistů České republiky, o. s.

VITAKARTA OZP je nejlepší mobilní aplikace

Také mobilní aplikace VITAKARTA obhájila svoji privilegovanou pozici jedničky mezi všemi. Stejně jako v loňském roce členové poroty pochvalně hodnotili zejména komplexnost a množství užitečných funkcionalit a telemedicínských služeb, které VITAKARTA obsahuje.

"VITAKARTU provozujeme a zdokonalujeme už od roku 2011. Dbáme na to, aby byla přehledná, snadno použitelná a aby v ní uživatelé našli všechno důležité na jednom místě. VITAKARTU průběžně modernizujeme, pravidelně upravujeme její vzhled, strukturu i funkce tak, aby odpovídala současným trendům a potřebám našich klientů. Velký důraz klademe také na rozvoj pokročilých zdravotních funkcí, které pomáhají pojištěncům lépe se orientovat ve vlastním zdraví a péči. V posledních letech navíc do jejího provozu zapojujeme moderní technologie, včetně prvků umělé inteligence, které nám pomáhají zefektivnit tvorbu obsahu a zlepšit uživatelskou zkušenost," říká vedoucí projektu VITAKARTA Eva Švecová.

V průběhu expertního testování uživatelské přívětivosti podstoupila VITAKARTA důkladnou prověrku a porovnání veškerých nabízených funkcionalit včetně technického zpracování.

"Jediná aplikace, která prošla výraznějším redesignem je VITAKARTA od OZP zdravotní pojišťovny. Ta od minulého hodnocení osvěžila design a dostala modernější technologie. I to je jeden z důvodů, proč uhájila první místo," vysvětluje Daniel Wolf, projektový manažer společnosti STYRAX, a.s.