KAŽDÝ KROK POMÁHÁ
PODMÍNKY OCHRANY SOUKROMÍ
platné od 14. 8. 2024
1. Preambule
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví poskytuje svým klientům možnost využívat služby aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ, zejména v oblasti péče o zdraví a další služby, které jsou součástí aplikace. Za tímto účelem OZP vydává tyto Podmínky ochrany soukromí, které doplňují dokument Úplná a závazná pravidla akce "Každý krok pomáhá".
2. Základní pojmy
Podmínky ochrany soukromí - tyto Podmínky ochrany soukromí aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ.
Úplná a závazná pravidla akce "Každý krok pomáhá" - soupis obecných podmínek a pravidel aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ.
OZP - Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, se sídlem Praha 4, Roškotova 1225/1, PSČ 140 21, IČ 47114321, zapsaná v obchodním rejstříku
vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 7232. OZP je provozovatelem aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ a dalších služeb.
Klient - osoba, která je registrována k aplikaci KAŽDÝ KROK POMÁHÁ.
Aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ – souhrnné označení nástroje pro pomoc s pravidelným pohybem a dodržováním zdravého životního stylu.
Aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ pro mobilní telefony - mobilní verze aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ pro Android a iOS, dostupná ke stažení v obchodech v Google Play a App Store.
Registrace - zpřístupnění služeb aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ na základě souhlasu klienta s dokumentem Úplná a závazná pravidla akce "Každý krok pomáhá".
Souhlas s pravidly - souhlas lze vyjádřit při registraci do aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ.
3. Ochrana osobních údajů
- Ochranu veškerých osobních údajů Klienta zajišťuje OZP v souladu s příslušnými právními předpisy, a rovněž v souladu s dalšími obecně závaznými právními předpisy upravujícími veřejné zdravotní pojištění.
- Klient svým souhlasem s dokumentem Úplná a závazná pravidla akce "Každý krok pomáhá", jehož součásti jsou i tyto podmínky ochrany osobních údajů, bere na vědomí zpracování osobních údajů uvedených v žádosti o Registraci, nebo údajů poskytnutých při užívání aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ, a to výhradně pro účely poskytování služeb aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ, resp. k marketingovým účelům.
- Souhlas a akceptace poučení Klienta podle odst. 2. a 3. tohoto článku platí na dobu neurčitou. Klient může vznést kdykoli námitku proti zpracování, resp. svůj souhlas kdykoliv písemně odvolat. OZP pečlivě a po právu zváží vznesenou námitku a dohodne se s klientem na dalším postupu ohledně zpracování jeho osobních údajů.
- Souhlas Klienta se zasíláním obchodních sdělení na kontaktní údaje (zejména na mailovou adresu nebo mobilní telefon, stejně tak jako na adresu pro doručování písemností v listinné formě) lze písemně odvolat doručením takového sdělení OZP v souladu s dokumentem Úplná a závazná pravidla akce "Každý krok pomáhá".
- Klient svým souhlasem s dokumentemÚplná a závazná pravidla akce "Každý krok pomáhá" dále vyjadřuje svůj souhlas s tím, aby telefonní hovor se zástupci OZP mohl být nahráván, a to za účelem vnitřní kontroly služeb, zvyšování jejich kvality a za účelem evidence průběhu komunikace mezi Klientem a zástupci OZP.
- Všechny údaje jsou přístupné pouze Klientovi.
- Všechny údaje jsou přístupné pouze Klientovi a osobám, které Klient sám určí.
- Všechny zadané informace podléhají maximálním bezpečnostním opatřením, stejně jako informace, které zpracovává OZP na základě obecně závazných právních předpisů upravujících veřejné zdravotní pojištění.
- U mobilní aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ může Klient povolit / zakázat následující:
- Polohové služby umožní určit na mapě, kde se uživatel nachází.
- Fotoaparát / Galerie (Fotky, Mediální obsah) / Soubory slouží jako zdroj obrázků, které si uživatel může uložit k jednotlivým navštíveným místům, nebo je použít na nástěnce pro sdílení zážitků s ostatními uživateli aplikace.
- Biometrické údaje, jako rozpoznání obličeje, duhovky, otisk prstů usnadní přihlašování do aplikace a potvrzení některých akcí, které to vyžadují, místo nutnosti zadávat heslo.
- Notifikace/Upozornění posílá aplikace, aby poukázala na požadavky čekající k vyřízení, upozornila ho na důležité skutečnosti apod.
- Stahování informací z periferií z aplikací pro iOS i Android, aby nemusel tyto údaje vyplňovat v aplikaci KAŽDÝ KROK POMÁHÁ ručně.
- Zadané údaje jsou zpracovávány po dobu trvání souhlasu Klienta s Registrací do KAŽDÝ KROK POMÁHÁ a se zpracováním osobních údajů pro účely využití služeb aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ a dále po nezbytnou skartační dobu.
- Data nejsou sdílena s žádnou třetí stranou.
- Klient má možnost smazat data synchronizovaná do aplikace KAŽDÝ KROK POMÁHÁ (například z aplikace Health Connect na Android zařízeních nebo aplikace Zdraví na iOS zařízeních - kroky, výšku, apod.), a to v nabídce přes Profil -> Nastavení (vpravo nahoře) a tam použitím volby Smazat účet.
4. Zabezpečení dat
Zabezpečení uživatelských dat na serveru je zajištěno několika klíčovými mechanismy. Data při přenosu mezi klientem a serverem jsou šifrována pomocí protokolu TLS, což chrání informace před odposlechem a zneužitím. Citlivá data jsou rovněž šifrována přímo na klientské straně, což znamená, že jsou na serveru ukládána v šifrované podobě. V klidovém stavu jsou data chráněna prostřednictvím šifrování souborů databáze a záloh, čímž se zabraňuje neoprávněnému přístupu. Přístup k citlivým datům je kontrolován na základě modelu role-based access control (RBAC), který zajišťuje, že k datům mají přístup pouze oprávnění uživatelé. Šifrovací klíče jsou spravovány integrovaným klíčovým modulem, případně externím HSM (Hardware Security Module) pro zvýšenou bezpečnost. Systém pravidelně provádí audity a monitorování aktivit, aby bylo možné sledovat přístup k databázím a identifikovat potenciální bezpečnostní hrozby. Pro ochranu dat a odhalení hrozeb v reálném čase je systém integrován s pokročilým bezpečnostním softwarem a dynamickým maskováním dat, které chrání citlivé informace před neoprávněnými uživateli. Navíc je server pravidelně aktualizován a udržován, aby byla zajištěna ochrana proti nově objeveným hrozbám.
5. Přechodná a závěrečná ustanovení
- Tyto Podmínky ochrany soukromí nabývají platnosti a účinnosti dne 2. 5. 2023 a navazují na dosavadní Úplná a závazná pravidla akce "Každý krok pomáhá".
- Tyto Podmínky ochrany soukromí jsou k dispozici na webových stránkách OZP na adrese www.ozp.cz.
- Jakékoli změny Podmínek ochrany soukromí může OZP provádět nezávisle na Úplných a závazných pravidlech akce "Každý krok pomáhá".