Časté dotazy na VITAKARTU ONLINE

Obecné dotazy k portálu VITAKARTA ONLINE (OZP ON-LINE)

1. Jaký webový prohlížeč potřebuji pro práci s VITAKARTOU ONLINE ?

2. Jaký je rozdíl mezi VITAKARTOU ONLINE a Portálem ZP (Portálem zdravotních pojišťoven)?

3. Jakým způsobem mohu získat přístup k VITAKARTĚ ONLINE? - pro POJIŠTĚNCE

4. Jak dlouho trvá vyřízení mé žádosti o zřízení přistupu k VITAKARTĚ ONLINE? - pro POJIŠTĚNCE

5. Kde naleznu své přihlašovací údaje? - pro POJIŠTĚNCE

6. Jak se mám na portále VITAKARTA ONLINE přihlásit? (ověření heslem a SMS kódem) - pro POJIŠTĚNCE

7. Co je to login?

8. Co je to SMS kód a jak ho získám?

9. Co je to autentizace a proč potřebuji kromě hesla zadávat i SMS kód?

10. Které aplikace jsou dostupné s heslem a které vyžadují SMS kód?

11. Co znamenají symboly a volby v pravém rohu kde se přihlašuji?

12. Kdy probíhají plánované odstávky VITAKARTY ONLINE?

 

Dotazy k jednotlivým aplikacím VITAKARTY ONLINE - pro POJIŠTĚNCE

1. Co potřebuji pro přihlášení do VITAKARTY - zdraví?

2. Mohu vidět ve "VITAKARTĚ - zdraví" zdravotní péči svých nezletilých dětí? - ZÁSTUP

3. Kde naleznu zdravotní péči svých dětí? - ZÁSTUP

4. Jaké údaje mohu v online zóně OZP měnit bez nutnosti návštěvy pobočky?

5. Kde získám podobu Přehledu OSVČ, který jsem pomocí VITAKARTY ONLINE odeslal/a do OZP?

6. Při odesílání Přehledu OSVČ ve Windows 7 se mi objevuje chyba "Pro export do PDF je nutné vypnout chráněný režim", co s tím?

 

Dotazy k mobilní aplikaci mVITAKARTA

1. Na jakých mobilních telefonech mohu používat aplikaci mVITAKARTA?

2. Jaké heslo se dává do mobilní aplikace mVITAKARTA?

3. V mobilní aplikaci mVITAKARTA vidím "Nejste autorizován" popř. "zatím neznámý", co s tím?

4. Jak se autorizuje mobilní zařízení pro plnou funkčnost aplikace mVITAKARTA?

5. Ukradli mi (ztratil se) můj mobilní telefon, jak zamezím přístupu k datům v aplikaci?

6. Při instalaci aplikace na ANDROID se zobrazí "Oprávnění", která aplikace vyžaduje a musím je přijmout. K čemu je aplikace potřebuje?
Facebook
Tyto stránky používají cookies. Tím, že na stránkách setrváte, souhlasíte s jejich používáním. Souhlasím