Časté dotazy na VITAKARTU

Obecné dotazy k VITAKARTĚ

1. Jaký webový prohlížeč potřebuji pro práci s VITAKARTOU?

2. Jaký je rozdíl mezi VITAKARTOU a Portálem ZP (Portálem zdravotních pojišťoven)?

3. Jakým způsobem mohu získat přístup do VITAKARTY?

4. Jak dlouho trvá vyřízení mé žádosti o zřízení přistupu k VITAKARTĚ?

5. Kde naleznu své přihlašovací údaje?

6. Co je to SMS kód a jak ho získám?

7. Co je to autentizace a proč potřebuji kromě hesla zadávat i SMS kód?

8. Kdy probíhají plánované odstávky VITAKARTY?

Dotazy k mobilní aplikaci mVITAKARTA

1. Na jakých mobilních telefonech mohu používat aplikaci mVITAKARTA?

2. Jaké heslo se dává do mobilní aplikace mVITAKARTA?

3. Ukradli mi (ztratil se) můj mobilní telefon, jak zamezím přístupu k datům v aplikaci?